Ative o JavaScript no seu navegador para preencher este formulário. – Passo 1 de 2Queremos te ouvir!Agradecemos por ter escolhido a PromoAção e navegar conosco no Navio da Mix 2023! Gostaríamos de solicitar alguns minutos do seu tempo para responder a algumas perguntas sobre a sua experiência. Suas respostas são extremamente valiosas para nós, pois nos ajudarão a melhorar ainda mais nossos serviços.__________________________Por favor, responda cada pergunta tendo como base a pontuação de 0 a 10 a seguir.Em uma escala de 0 a 10, o quanto você recomendaria o Navio da Mix 2023 a um amigo, familiar ou colega?0123456789100 – Pouco provável | 10 – Muito provávelQual foi o principal motivo de sua pontuação anterior?Quais áreas você avalia como mais positivas em sua experiência no navio? *ShowsRestaurantesPiscinaTeatroOutra:Outra: *Você acredita que podemos melhorar em algum aspecto para tornar a experiência do navio ainda mais agradável? *SinalizaçãoOrientaçãoAcesso à informaçõesEmbarque e DesembarqueOutra:Outra: *Como você avalia a qualidade dos shows e apresentações no navio? *0123456789100 – Muito ruim | 10 – Muito boaComo você avalia a variedade e qualidade das opções de entretenimento a bordo do navio? *0123456789100 – Muito ruim | 10 – Muito boaComo você avalia a qualidade das instalações e serviços do navio? *0123456789100 – Muito ruim | 10 – Muito boaComo você avalia a qualidade da comida e bebida oferecida durante o cruzeiro? *0123456789100 – Muito ruim | 10 – Muito boaComo você avalia a cordialidade e o profissionalismo da equipe da tripulação? *0123456789100 – Muito ruim | 10 – Muito boaPor favor, compartilhe qualquer outra observação, sugestão ou comentário que você tenha sobre a sua experiência em nosso cruzeiro temático. *SeguinteJá está quase acabandoAbaixo algumas peguntas sobre sua experiência de compra.__________________________Compra da sua cabineComo você avalia a experiência de compra da cabine? *ExcelenteMuito bomBomRegularInsatisfeitoHouve algum membro da equipe de vendas que se destacou? *SimNãoSe sim, por favor, forneça o nome ou detalhes. *Você teve todas as informações necessárias para a compra da cabine? *SimNãoSe não, o que faltou? *Pré embarqueComo você avalia a comunicação pré-embarque, como: recebimento de voucher, confirmação das festas temáticas, etc… ? *ExcelenteMuito bomBomRegularInsatisfeitoOutraOutra *EmbarqueAlém disso, se possível, fornecer comentários adicionais será muito apreciado.Como foi sua experiência durante o processo de embarque no Porto de Santos? *ExcelenteMuito bomBomRegularInsatisfeitoOutraOutra *Existe algo que poderíamos ter feito para tornar sua experiência ainda melhor? *Pós EmbarqueComo você avalia a experiência geral do cruzeiro? *ExcelenteMuito bomBomRegularInsatisfeitoOutraOutra *Houve algum destaque do cruzeiro que você gostaria de mencionar? *Como você avalia o atendimento ao cliente durante o cruzeiro? *ExcelenteMuito bomBomRegularInsatisfeitoOutraOutra *Você participaria novamente de um cruzeiro temático da PromoAção? *SimNãoTalvezAlguma sugestão ou comentário adicional?Enviar
